لجستيك چيست؟
در شکل بالا جریان درونسو كه مدیریت تامین نیز گفته میشود، به معنای تامین مواد اولیه است كه معمولا به صورت فله در حجمهای بالا و عموما با استفاده از كشتی یا قطار حمل میشود. این نوع بار در مراكز تولیدی و صنعتی تبدیل به محصولات نهایی شده و به انبارها منتقل میشود تا با استفاده از روشهای حمل سبكتر به مراكز توزیع نهایی و خردهفروشیها و در نهایت به مشتری نهایی ارسال گردد. مدیریت توزیع یا جریان برونسو از مرحله تولید آغاز شدهو تا مشتریان نهایی ادامه مییابد. از دیگر جریانهای لجستیك، جریان معكوس است كه مربوط به بازیافت یا امحای پسماند كالاها پس از استفاده است. فعالیتهای مربوط به بازتولید و بازسازی نیز از جمله اقداماتی است كه در طول جریان لجستیك معكوس صورت میپذیرد. با افزایش توجه به حفاظت از محیط زیست و مفاهیم لجستیك سبز، توجه به جریان معكوس رواج زیادی در صنایع یافته است. جریان دیگری كه در كلیه مراحل مدیریت لجستیك و زنجیره تامین وجود دارد جریان اطلاعات است كه همه بخشهای زنجیره را به هم ارتباط میدهد و در صورت كاركرد مناسب، در بهینگی عملكرد زنجیره لجستیك نقش بسزایی خواهد داشت.
عملكردهای كلی لجستیك را میتوان شامل حملونقل، انبارداری، مدیریت موجودی، سامانههای اطلاعاتی، تامین، مدیریت سفارشها، خدمات مشتریان، بستهبندی و لجستیك معكوس دانست و مدیریت زنجیره تامین تجمیع مدیریت همه این فعالیتها از نقطه آغازین (تامینكنندگان) تا نقطه پایانی (مصرفكنندگان نهایی) است. بنابراین میتوان تعریف لجستیك را به صورت زیر بیان نمود:
لجستیك: فرآیند برنامهریزی، اجرا و نظارت بر خدمات و اطلاعات مرتبط با حمل و نگهداری كالا از مبدأ تا محل مصرف كه با هدف تامین نیاز مشتری، شامل جریانهای درونی و بیرونی، درونسو و برونسو انجام میگیرد.
مهمترین مسئله در میان صاحبان كالا و فعالان زنجیره تامین در حوزه لجستیك، كاهش هزینههای مترتب بر فعالیتهای لجستیك و به تبع آن كاهش هزینههای زنجیره تامین است. امروزه در جهان بهترین نوع زنجیره تامین از نظر هزینه، تمركز فعالیتهای مرتبط با تجمیع و توزیع در یك محل است كه هزینههای حملونقل، انبارداری و كنترل و جابجایی موجودی را به دلیل ایجاد مقیاس كاهش میدهد. بنابراین وجود مراكزی كه این گونه خدمات را ارائه كنند با ایجاد تمركز، صرفه ناشی از مقیاس و ارائه تخصصی خدمات با كیفیت بالا میتواند دغدغه كاهش هزینه صاحبان كالا را كاهش دهد. این مراكز كه در نوع عمومی خود، مراكز لجستیك نامیده میشوند.
